Tipps & Tricks

Es ist zwar noch ein wenig hin bis zum Start des neuen Ausbildungsjahrgangs. Dennoch sollte man frühzeitig mit den Vorbereitungen beginnen und sich Gedanken machen, wie der Ausbildungsstart der neuen Nachwuchskräfte im Betrieb gestaltet wird.

Anbei finden Sie einige Punkte, die bereits vor dem ersten Ausbildungstag geregelt sein sollten:

• Bereiten Sie einen Einsatzplan für die neuen Auszubildenden vor. Beachten Sie dabei, dass notwendige Arbeitsmaterialien (u.a. Kartonmesser, Notizblock, Stift, Arbeitskleidung usw.) zur Verfügung stehen.
  
• Haben die Abteilungen, in denen ein neuer Azubi startet, bereits die Information und ist in den ersten Tagen ein:e Ansprechpartner:in vor Ort. Hier ist es auch noch mal wichtig, den Abteilungen den Hinweis zu geben, dass die neuen Auszubildenden nicht nur Ware verräumen, sondern auch andere Tätigkeiten kennenlernen sollen.
  
• Stehen alle Ausbildungsunterlagen (u.a. Ausbildungsplan, Ausbildungsnachweise) zur Verfügung und haben die neuen Azubis entsprechende Zugänge für Systeme sowie Lern- und Ausbildungsmedien.
  
• Sind die neuen Auszubildenden bei der jeweiligen Berufsschule angemeldet und liegen bereits die Informationen vor, wann der Berufsschulunterricht stattfindet.
  

Sollten Sie auch minderjährige Azubis eingestellt haben, so müssen zu den allgemeinen Ausbildungsrichtlinien auch die gesetzlichen Vorgaben des Jugendschutzes eingehalten werden. Daher kommen gegebenenfalls noch diese Vorbereitungsarbeiten auf Unternehmen zu, u.a.

• Veranlassung der nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG) vorgeschriebene Erstuntersuchung, damit die Ausbildung begonnen werden darf.
  
• Das JArbSchG im Betrieb aushängen, da dieses zu den aushangpflichtigen Gesetzen zählt.
  

Kontakt bereits vor dem Ausbildungsbeginn halten

Darüber hinaus empfiehlt es sich, vor Beginn der Ausbildung mit den neuen Azubis noch mal Kontakt aufzunehmen. Dies kann beispielsweise ein Schreiben sein, in dem man noch mal deutlich macht, dass man sich auf den:die neue Kolleg:in freut, dass man nochmals Informationen gibt, wann der neue Azubi am ersten Tag im Betrieb sein sollte oder dass eventuell noch Unterlagen am ersten Tag mitgebracht werden sollen, die vielleicht noch fehlen. Falls in den Sommermonaten eventuell ein Sommerfest oder eine besondere Kundenaktion stattfindet, laden sie doch den:die neue:n Auszubildende:n ebenfalls hierzu ein. Damit schaffen Sie bereits vor Ausbildungsbeginn eine Bindung und reduzieren gegebenenfalls die Gefahr, dass der Azubi seine Ausbildung unangekündigt doch nicht antritt.

Der erste Ausbildungstag

Als Ausbildungsbetrieb ist es wichtig, den ersten Ausbildungstag für die neuen Auszubildenden so strukturiert und angenehm wie möglich zu gestalten. Hier sind einige Ideen, mit denen Sie den Ausbildungsstart für die neuen Kolleg:innen erleichtern können. Empfehlenswert ist auch, die Auszubildenden aus dem zweiten oder dritten Lehrjahr mit einzubinden und eventuell Patenschaften zuzuteilen. So lernen die neuen Azubis nicht nur ihre Ausbildungskolleg:innen kennen, sondern knüpfen auch erste engere Kontakte.

• Begrüßung und Einführung
  Nach einer herzlichen Begrüßung sollten den neuen Azubis das Team und wichtige Ansprechpartner:innen vorgestellt werden. So wissen die Azubis, an wen sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können und haben schon mal ein Gesicht zu den Personen. Skizzieren Sie auch den Ausbildungsablauf, welche Aufgaben auf die Azubis zukommen, welche Qualifizierungsmaßnahmen und Seminare anstehen und welche Karriereperspektiven nach der Ausbildung möglich sind.

• Interaktion, Feedback und Erwartungen
  Gestalten Sie den ersten Tag interaktiv, damit die neuen Azubis nicht nur zuhören müssen. So können Sie beispielsweise ein Kennenlernspiel integrieren, so dass Aktionen entstehen. Ermutigen Sie die neuen Auszubildenden, Fragen zu stellen und fragen Sie auch nach deren Erwartungen an die Ausbildung. Zeigen Sie dabei auch auf, wie die Azubis Feedback erhalten und ob es festgelegte Rückmelde- bzw. Beurteilungsgespräche gibt.

• Kennenlernen der Unternehmenskultur und Verhaltensregeln
  Vermitteln Sie den Auszubildenden die Werte und Ziele des Unternehmens. Dazu gehört auch ein Einblick in die Unternehmensgeschichte sowie Informationen zu Verhaltensregeln und Visionen. Auch Aspekte zum Umgang mit Kund:innen gehören mit dazu. Beachten Sie, dass für die Azubis alles neu ist und somit auch „Dos and Don´ts“ angesprochen werden, die eigentlich jede:r im Markt kennt, für neue Kolleg:innen aber nicht ersichtlich sind. Damit vermeiden Sie, dass die neuen Auszubildenden in jedes Fettnäpfchen treten.

• Marktrundgang und Arbeitsplatz
  Damit die neuen Auszubildenden einen Überblick über den Markt bekommen, ist es sinnvoll, am ersten Tag einen ausführlichen Marktrundgang einzuplanen. So erhalten die neuen Azubis schon mal eine erste Orientierung und lernen die Gegebenheiten (u.a. Toiletten, Umkleide.- und Pausenräume, Standorte für Aushänge / Schwarzes Brett) sowie die zukünftigen Einsatzbereiche (Verkaufsabteilungen, Warenannahme, Kasse, Bürobereiche) kennen. Dabei können auch schon erste Abläufe im Unternehmen erklärt werden.

• Belehrungen und Sicherheit
  Beachten Sie, dass die neuen Azubis auch über Sicherheits- und Gesundheitsaspekte belehrt werden müssen. Daher bietet es sich an, diese Unterweisung direkt am ersten Tag mit einzubinden. Dazu gehören beispielsweise Themen wie Brandschutz, Erste Hilfe, der Umgang mit Arbeitsmitteln sowie die HACCP-Grundsätze.

Empfehlenswert ist, die neuen Azubis am ersten Tag nicht direkt nach einer kurzen Einführung in die Abteilung zu geben, so dass sie dort direkt Aufgaben übernehmen. Nehmen Sie sich für den ersten Tag Zeit, um die neuen Kolleg:innen kennenzulernen und zu ihnen Kontakt aufzubauen. Ab dem zweiten Tag kann dann der reguläre Einsatz in der entsprechenden Ausbildungsabteilung beginnen.

Erstes Feedback nach den ersten Ausbildungstagen

Nehmen Sie sich die Zeit, bereits nach den ersten Tagen der Ausbildung ihren neuen Azubis ein kurzes Feedback zu geben, wie die ersten Tage gelaufen sind. So schaffen Sie Transparenz und geben den jungen Kolleg:innen eine erste Orientierung. Nennen Sie dabei positive Aspekte, sprechen Sie aber auch kritische Punkte konkret an. Dabei sollten Sie aber auch Hilfestellungen aufzeigen.

Die Einbindung echter Mitarbeiter:innen als Botschafter:innen auf Social Media bringt viele Vorteile mit sich: Mitarbeiter:innen werden in der Regel als vertrauenswürdige Quelle wahrgenommen, und ihre Empfehlungen und Erfahrungen haben oft mehr Gewicht als klassische Werbeanzeigen. Durch authentische Einblicke in den Arbeitsalltag oder in das Unternehmen im Allgemeinen können potenzielle neue Mitarbeiter:innen inspiriert und zur Bewerbung animiert werden.

Auf dem nationalen Karriere-Kanal @edekakarriere sind schon heute EDEKAner:innen das Gesicht des Kanals. Sie unterstützen bei der Erstellung von Inhalten, um authentische Einblicke in die Karrierevielfalt des EDEKA-Verbunds geben zu können. Die Botschafter:innen wirken dabei in verschiedenen Content-Formaten mit, beispielsweise bei der Bewerbung von EDEKA-Wettbewerben, wie dem MegaAzubi und dem Nachwuchsförderpreis, insbesondere aber im Bereich Karrieremöglichkeiten bei EDEKA.

REALTALK!
In dem Reel-Format "EDEKA Realtalk" teilen Mitarbeiter:innen ihre Erfahrungen mit Fehlern im Arbeitsalltag und was sie daraus gelernt haben. Denn Hand aufs Herz: Jede:r von uns hat im Laufe seiner Karriere schon einmal Fehler gemacht. Ob ein umgeworfenes Regal oder ein peinlicher Versprecher im Meeting - im Nachhinein hat sicher jede:r Mitarbeiter:in ein Learning daraus ziehen und eine witzige Geschichte erzählen können. Mit dem Realtalk-Format möchten wir eine positive Fehlerkultur fördern und neuen Kolleg:innen die Angst vor Fehlern nehmen. Werfen Sie doch einmal einen Blick auf die Beichten unserer Azubis.

Der Einsatz echter Mitarbeiter:innen auf @edekakarriere zahlt sich aus: Die Postings, in denen EDEKAner:innen eingesetzt werden, erzielten in der Regel eine deutlich höhere Reichweite und Interaktionsrate als andere Beiträge. Für die verschiedenen Formate auf dem Kanal @edekakakarriere werden kontinuierlich neue Karrierebotschafter:innen aus den Regionen und Märkten gewonnen. Das Azubimarketing-Team in Hamburg übernimmt die vollständige Betreuung - vom Briefing bis zur Veröffentlichung des Contents. Der Content wird bei Interesse außerdem zur Verfügung gestellt, damit er auf den eigenen Kanälen veröffentlicht werden kann.

Haben Sie oder Ihre Mitarbeiter:innen Lust, für ein Format selbst vor der Kamera zu stehen? Dann melden Sie sich jederzeit unter social@edeka.de.

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