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Frisches Wissen digital: Das Online-Kursprogramm

Online Kursprogramm Deckblatt

Wir wachsen zusammen.

Und das trotz Entfernung. Doch wie soll das gehen?

Unser klassisches Seminarprogramm mit Präsenzseminaren wird durch unser Online-Kursprogramm ergänzt. Die Web-Seminare ermöglichen Ihnen unabhängig vom Ort live mit anderen Teilnehmer:innen und unseren Trainer:innen in Kontakt zu treten, Neues zu lernen und sich auszutauschen. Unser stetig wachsendes Online-Kursprogramm bietet Web-Seminare zu vielfältigen, interessanten Themen, die Sie in Ihrer Entwicklung weiterbringen.

Seien Sie dabei!

Web-Seminare

Unsere Web-Seminare sind Trainings, die über das Internet stattfinden. Dafür haben wir ausgewählte Themen speziell für diese Seminare angepasst oder entwickelt. Die Seminare finden "live" und online statt. So können alle Teilnehmenden individuellee Fragen stellen und bekommen direkt Antworten. Ein Austausch mit anderen ist in Web-Seminaren genauso möglich, wie in Präsenzseminaren.

Claus Hollinger begrüßt Azubis digital

Das brauchen Sie für unsere Web-Seminare:

Wir empfehlen für die Teilnahme an unseren Web-Seminaren die Nutzung eines Computers, Laptops oder Tablets. Das Gerät muss eine Verbindung mit dem Internet haben. Außerdem bitten wir vorab um die Installation von WebEx-Meeting auf Ihrem Gerät, da Sie nur so den vollen Funktionsumfang nutzen können.

Außerdem wird ein Mikrofon benötigt, die meisten Laptops und Tablets verfügen über ein integriertes Mikrofon, aber auch ein Headset erfüllt diese Aufgabe natürlich sehr gut.
Optional können Sie die Audioverbindung aber auch per Telefon herstellen.

Darüber hinaus sollte eine Webcam vorhanden sein. Die in den meisten Laptops und Tablets integrierte Kamera reicht vollkommen aus. Bei der Nutzung eines Computers muss eine externe Kamera her. Brauchbare Geräte gibt es bereits für um die 20 €.

Mit der Einladung erhalten Sie eine Anleitung, die die Einwahl detailliert beschreibt. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, helfen wir natürlich gerne weiter.

Laptop, Smartphone, Kaffeebecher

Themen und Termine

Diese finden Sie hier auf der Seite oder Sie schauen in den aktuellen Flyer.

Sollte Ihnen ein Thema fehlen, wenden Sie sich gern an uns: Gemeinsam finden wir eine individuelle Lösung für Sie.

Eine blaue Pin-Nadel steckt in einem Papierkalender.

Anmeldung zum Web-Seminar

Sie können sich einfach und schnell über das Anmeldeformular anmelden. Dieses finden Sie unter dem jeweiligen Seminar-Angebot und unter diesem Text.

Mit Stift auf Papier schreiben

Sie haben die Wahl.

Bei unserem Online-Angebot unterscheiden wir zwischen Web-Seminaren und dem Format "Kurz und Knackig" (kurz: KuK).

Unsere normalen Web-Seminare haben in der Regel eine Länge von mehr als 2 Stunden und sind daher teils in Module aufgeteilt. Hier geht es tief in die Inhalte und Sie erhalten einen breiten Einblick in die Themen.

Bei unseren KuKs wird der Schwerpunkt auf ein spezifisches Thema gelegt und dieses in 90 Minuten kompakt vermittelt. Ideal als Minischulung zwischendurch.

So ist für alle etwas dabei!

Person wählt auf Laptop aus
Online-Sprechstunden

Sie suchen nach individueller Beratung für Ihren beruflichen Alltag? Dann sind unsere Online-Sprechstunden genau das Richtige für Sie - kostenlos.

Mehr erfahren

Web-Seminare

Online zum Ausbilderschein

Sie möchten gerne die arbeits- und berufspädagogische Eignung erlangen, um künftig ausbilden zu können. Wir bieten Ihnen eine Alternative zum Präsenzseminar an, bei der wir die besten Aspekte von Präsenzunterricht und Online-Kursen zusammenführen.

Termine:

Nordgruppe:

  • 20.10.2021: Kaminabend (Technik-Check)
  • 25.-27.10.2021: 1. Seminarwoche
  • 29.10.2021: Online-Sprechstunde (optional)
  • 02.-05.11.2021: 2. Seminarwoche
  • 10.-11.11.2021: Prüfungstermine (Präsenz-Seminar)

Südgruppe:

  • 14.10.2021: Kaminabend (Technik-Check)
  • 18.-20.10.2021: 1. Seminarwoche
  • 22.10.2021: Online-Sprechstunde (optional)
  • 25.-28.10.2021: 2. Seminarwoche
  • 02.-03.11.2021: Prüfungstermine (Präsenz-Seminar)

Seminarnummer: 1102

Investition: 550 € zzgl. Prüfungsgebühr

Hinweis: 50% Seminargebühr für zert. Ausbildungsbetriebe gesponsert durch EDEKA ZENTRALE Handels Stiftung, Bildungswesen

Symbol Studentenhut

AdA - immer aktuell

Wenn Sie die Ausbildereignung nach AEVO schon abgeschlossen haben und Ihre Kenntnisse über arbeitsrechtliche Grundlagen, Didaktik, und Methodik auffrischen und aktualisieren wollen, ist dieses Web-Seminar genau das Richtige. Wir zeigen Ihnen anhand der aktuellsten Lernmedien, wie eine qualitativ hochwertige Ausbildung ablaufen kann.

Termine:

  • Modul 1: 25.01.2021 (14:00 - 16:00 Uhr)
  • Modul 2: 25.02.2021 (14:00 - 16:00 Uhr)
  • Weitere Termine folgen, sprechen Sie uns gern an.
Seminarnummer: 1102.1

Investition: 138 €

Symbol Studentenhut

Selbst- und Zeitmanagement

Ein effektives Zeitmanagement ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Bei den vielen Aufgaben, die zu erledigen sind, ist es wichtig, diese zu priorisieren und zielgerichtet auszuführen. Sie lernen hier die wichtigsten Methoden kennen, diese zu beherrschen und dauerhaft zu nutzen. So bleibt im hektischen Alltag genügend Zeit für die wesentlichen Dinge.

Termine:

  • Modul 1: 25.10.2021 (14:00 - 16:00 Uhr)
  • Modul 2: 03.11.2021 (10:00 - 12:00 Uhr)
  • Modul 3: 03.11.2021 (14:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1105

Investition: 196 €

Symbol Uhr

So führen Sie motiviert

Motivierte Mitarbeiter:innen sind Ihr wichtigstes Kapital und Betriebsziele können nur durch engagierte Mitarbeiter:innen verwirklicht werden. Ihre Aufgabe als Vorgesetzte:r ist es, Mitarbeiter:innen erfolgreich zu fördern. In diesem Web-Seminar stärken wir mit Ihnen den eigenen Führungsauftritt zur Förderung der Kommunikation und Motivation im Team.

Termine:

Gruppe A

  • Modul 1: 11.02.2021 (15:00 - 16:15 Uhr)
  • Modul 2: 11.03.2021 (15:00 - 16:15 Uhr)
  • Modul 3: 22.03.2021 (15:00 - 16:15 Uhr)
Seminarnummer: 1108

Gruppe B

  • Modul 1: 21.09.2021 (09:00 - 11:15 Uhr)
  • Modul 2: 05.10.2021 (09:00 - 11:15 Uhr)
  • Modul 3: 19.10.2021 (09:00 - 11:15 Uhr)
Seminarnummer: 1108

Investition: 196 €

Symbol Schild Wegweiser

Konflikte lösen

Wo Menschen arbeiten, treten Konflikte immer wieder auf. Das ist normal und zuerst nicht weiter schlimm. Hemmend, belastend und schädlich für den Ablauf und den Erfolg werden Konflikte erst, wenn sie nicht aktiv gelöst werden.

In diesem Web-Seminar lernen Sie Konflikte zu erkennen, die möglichen Ursachen dafür und vor allem Lösungsmethoden, um Konflikte aus der Welt zu schaffen.

Termine:

Gruppe A

  • 08.02.2021 (12:30 - 17:00 Uhr)
Seminarnummer: 1121

Gruppe B

  • 07.10.2021 (09:00 - 13:30 Uhr)
Seminarnummer: 1121

Gruppe C

  • 21.10.2021 (09:00 - 13:30 Uhr)
Seminarnummer: 1121

Investition: 138 €

Symbol Sprechblasen

Führen in Krisenzeiten

Krisensituationen verlangen Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen im Markt viel ab. Trotzdem ist es eine Ihrer Kernaufgaben die Mitarbeiter:innen in schwierigen Zeiten gut zu informieren und zum „Durchhalten“ zu ermutigen. Dieses Web-Seminar hilft Ihnen mit innerer Ruhe und positiver Ausstrahlung zu wirken. So werden Sie zum „Fels in der Brandung“ für Ihre Mitarbeiter:innen.

Termine:

Gruppe A

  • Modul 1-3: 22.02.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1122

Gruppe B

  • Modul 1-3: 04.11.2021 (09:00 - 16:00 Uhr
Seminarnummer: 1122

Investition: 196 €

Symbol Schild Wegweiser

Inventur- und Bestandsführung mit LUNAR

Mit verlässlichen Auswertungen handelt es sich entspannter! Dafür braucht es jedoch den richtigen Umgang mit dem System und das Verstehen der vorliegenden Daten. All das führt zu gesicherten und verlässlichen Zahlen im Jahresverlauf und somit zu einer Verbesserung des Betriebsergebnisses. Dieses Web-Seminar hilft Ihnen dabei!

Termine:

Gruppe A

  • 11.02.2021 (09:00 - 12:00 Uhr)
Seminarnummer: 1210.1

Gruppe B

  • 26.04.2021 (13:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1210.1

Gruppe C

  • 27.10.2021 (13:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1210.1

Investition: 69 €

Symbol PC Laptop

BWL für Marktleiter:innen

Ihr Markt ist nur dann erfolgreich, wenn unternehmerisch gedacht, entschieden und gehandelt wird. In unserem Web-Seminar lernen Sie durch praktische Beispiele, wie Sie Ihre marktinternen Daten (Umsatz-, Spannen- und Kostenentwicklung) als Steuerungsinstrument effektiv nutzen.

Termine:

Gruppe A

  • 19.04.2021 (12:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1212

Gruppe B

  • 14.10.2021 (12:00 - 16:00 Uhr)
Seminarnummer: 1212

Investition: 138 €

Symbol Sparschwein

Gestärkt in fordernden Zeiten

Resilienz bezeichnet die Kraft, die es möglich macht, dass Menschen schwierige Situationen und Krisen meistern und sogar gestärkt daraus hervorgehen. In dieser Web-Seminarreihe schauen wir auf die Strategien, die Sie bereits umsetzen und bauen Ihre Fähigkeiten weiter aus. So sind Sie den Herausforderungen im beruflichen Alltag noch besser gewachsen. Durch eine Kombination von Informationen und Übungen erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre persönliche Widerstandskraft in herausfordernden Situationen zu verbessern.

Termine:

Gruppe A

  • Modul 1: 15.03.2021 (10:00 - 14:00 Uhr)
  • Modul 2: 12.04.2021 (10:00 - 14:00 Uhr)
Seminarnummer: 1117

Gruppe B

  • Modul 1: 24.09.2021 (10:00 - 14:00 Uhr)
  • Modul 2: 25.10.2021 (10:00 - 14:00 Uhr)
Seminarnummer: 1117

Investition: 196 €

Symbol Hantel

Arbeitsrecht - Vertragsgestaltung

Sie suchen für Ihr Unternehmen neue Mitarbeiter:innen und stellen sich nun die Frage nach dem richtigen Vertrag? Im Web-Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Vertragsgestaltung und sinnvolle Tipps rund um das Thema Arbeitsvertrag.

Termine:

  • 25.11.2021 (09:00 - 13:00 Uhr)
  • 29.09.2022 (09:00 - 13:00 Uhr)

Seminarnummer: 7801

Investition: 89 €

Kaufmanns-Waagen-Symbol in gelbem Kreis

Arbeitsrecht - Störungen im Arbeitsverhältnis

Es kommt leider immer wieder vor, dass einzelne Mitarbeiter:innen ihren arbeitsvertraglichen Pflichten nicht nachkommen. Im Web-Seminar zeigen wir Ihnen Lösungsansätze auf, um mit Störungen umzugehen.

Termine:

  • 13.01.2022 (09:00 - 13:00 Uhr)
  • 24.11.2022 (09:00 - 13:00 Uhr)

Seminarnummer: 7802

Investition: 89 €

Kaufmanns-Waagen-Symbol in gelbem Kreis

Foodtrends

Die Teilnehmer:innen erhalten Einblicke in aktuelle Trends und verstehen den Zusammenhang zwischen Lifestyle und Konsumverhalten. Darüber hinaus wird warenspezifisches Wissen vermittelt, welches dabei hilft, Verkaufsgespräche bei Trendprodukten erfolgreicher zu gestalten.

Termine:

  • 08.11.2021 (09:00 - 11:00)
  • 03.05.2022 (09:00 - 11:00)
  • 11.10.2022 (09:00 - 11:00)

Seminarnummer: 7805

Investition: 69 €

Birnen-Symbol mit positiv entwickelndem Trendpfeil in gelbem Kreis

Halal, koscher & Co - Speisevorschriften in den Religionen

#lasstunsfrohundbuntersein

Die Ess- und Trinkgewohnheiten unserer Kund:innen prägen unsere Sortimente und Warenpräsentation. Im Rahmen des aktuellen Zeitgeschehens gewinnen multi-nationale Sortimente nochmals an Bedeutung. Damit einhergehend zeichnet sich zunehmend auch eine erhöhte Nachfrage nach Produkten, die bestimmte religiöse Anforderungen erfüllen ab.

In diesem Seminar lernen Sie die verschiedenen Speisevorschriften der wichtigsten Weltreligionen näher kennen, erfahren, was sich beispielsweise hinter den Bezeichnungen "halal" und "koscher" verbirgt und welche Richtlinien und Regeln es für die jeweiligen Glaubensgemeinschaften zu beachten gibt.

Termine:

  • 16.11.2021 (09:00 - 11:30 Uhr)
  • 07.02.2022 (09:00 - 11:30 Uhr)
  • 26.09.2022 (09:00 - 11:30 Uhr)

Seminarnummer: 7808

Investition: 69 €

Birnen-Symbol in gelbem Kreis

Kurz und Knackig (KuK)

Microschulungen für Zwischendurch.

Die EDEKA-Welt – Struktur und Eigenmarken kurz erklärt

Dieses KuK hilft Ihnen die EDEKA-Welt besser zu verstehen. Erfahren Sie kurz und kompakt wie der EDEKA-Verbund strukturiert ist, welche Eigenmarken wir führen und was uns dort besonders wichtig ist.

Themenübersicht:

  • Struktur und Aufbau von EDEKA
  • Unsere Eigenmarken und ihre Besonderheiten

Termine:

  • 18.03.2021 - 15:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 14.06.2021 - 15:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 12.07.2021 - 10:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 13.09.2021 - 15:00 Uhr mit Marco Hinze
  • 15.11.2021 - 15:00 Uhr mit Marco Hinze
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1001

Nachhaltigkeit im Zeichen des Panda - Eigenmarken mit Mehrwert

Der Panda auf unseren Eigenmarken steht für nachhaltige Produkte. Doch was bedeutet dies eigentlich? Was macht unsere Eigenmarken ökologischer und was genau steckt hinter diesem Logo? Erfahren Sie mehr dazu in diesem KuK und steigern Sie Ihre Beratungskompetenz.

Themenübersicht:

  • Kennzeichnungen auf unseren Produkten
  • Kriterien für die Zertifizierung
  • Verkaufsargumente

Termine:

  • 23.03.2021 - 10:00 Uhr mit Marco Hinze
  • 01.06.2021 - 10:00 Uhr mit Marco Hinze
  • 13.07.2021 - 10:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 04.11.2021 - 10:00 Uhr mit Marco Hinze
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1002

Apeel hält länger lecker - die Schutzhülle auf pflanzlicher Basis

"Apeel", noch nie gehört? Dies ist eine Schutzhülle pflanzlichen Ursprungs, die entwickelt wurde, um Obst und Gemüse länger frisch zu halten. Was das genau bedeutet und wie Sie dies als Verkaufsargument nutzen, erfahren Sie in diesem KuK.

Themenübersicht:

  • Bedeutung und Hintergründe von Apeel
  • Vorteile und Nutzen für das Unternehmen
  • Praktische Anwendung im Markt

Termine:

  • 26.03.2021 - 10:00 Uhr mit Snjezana Super
  • 28.06.2021 - 10:00 Uhr mit Snjezana Super
  • 30.08.2021 - 15:00 Uhr mit Gina Barotti
  • 16.11.2021 - 15:00 Uhr mit Gina Barotti
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1003

Souverän in jeder Situation - Ihre Kundinnen und Kunden gut beraten

Ein Verkaufsgespräch - alltäglich und doch immer wieder neu! In diesem KuK lernen Sie Ihre Kunden besser zu verstehen und zu beraten, ohne aufdringlich zu sein. Mehr verkaufen mit Kompetenz und Herz.

Themenübersicht:

  • Ablauf von Verkaufsgesprächen
  • Kundentypen
  • Verkaufsargumentationen

Termine:

  • 08.03.2021 - 15:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 10.05.2021 - 15:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 31.08.2021 - 10:00 Uhr mit Alexander Schrage
  • 08.11.2021 - 15:00 Uhr mit Alexander Schrage
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1004

Emotionale Beschwerden bändigen

Beschwerden von Kundinnen und Kunden sind ein Geschenk und gleichzeitig kann es auch eine Herausforderung sein, in besonders emotionalen Situationen ruhig und gelassen zu reagieren.
Wie bleiben Sie souverän, ruhig und freundlich? Nehmen Sie aus diesem KuK Tipps und Tricks für sich mit.

Themenübersicht:

  • Ursachen und Erkennungsmerkmale
  • Eigene Stärken bewusst einsetzen
  • Steuern von Konfliktsituationen mit Kund:innen

Termine:

  • 17.03.2021 - 10:00 Uhr mit Kristin Noschka
  • 21.04.2021 - 10:00 Uhr mit Kristin Noschka
  • 21.04.2021 - 15:00 Uhr mit Kristin Noschka
  • 19.05.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 14.06.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 15.09.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 25.10.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1005

Vom Meckernden zum Follower

Wie Sie auf Feedback von Kundinnen und Kunden in sozialen Netzwerken und auf Bewertungsportalen kompetent reagieren und dieses beantworten, erfahren Sie in diesem KuK.

Themenübersicht:

  • Auswirkungen von negativem Feedback in sozialen Netzwerken
  • Positive Antwortkommentare posten - darauf kommt es an
  • Souveräne Dialogkultur entwickeln

Termine:

  • 16.03.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 19.04.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 17.05.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 24.06.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 30.11.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1006

Feedback zielführend geben und nehmen

Wie drückt man Wertschätzung aus, ohne dass es nach übertriebenem Lob klingt? Wie spricht man konstruktive Kritik richtig an? Dieses KuK sorgt dafür, dass ein Feedbackgespräch auf beiden Seiten den gewünschten Erfolg erzielt. Lernen Sie wirksames und zielgenaues Feedback zu geben und anzunehmen.

Themenübersicht:

  • Feedback richtig formulieren
  • Sinnvoller Einsatz von Feedback
  • Richtiger Umgang mit Feedback

Termine:

  • 17.03.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 23.06.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 27.07.2021 - 10:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 09.09.2021 - 15:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 14.09.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 26.10.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1007

Konflikte aktiv aus dem Weg räumen

Konflikte begegnen uns täglich. Beruflich wie privat. Steuern Sie die Konflikte aktiv und sorgen Sie so für eine gute Zusammenarbeit. Hintergründe und Methoden hierfür erfahren Sie in diesem Kuk.

Themenübersicht:

  • Ursachen und Erkennungsmerkmale von Konflikten
  • Eigene Stärken bewusst einsetzen
  • Steuern von Konfliktsituationen

Termine:

  • 23.02.2021 - 10:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 18.05.2021 - 10:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 26.07.2021 - 10:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 06.09.2021 - 15:00 Uhr mit Walter Helbig
  • 25.11.2021 - 15:00 Uhr mit Walter Helbig
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1008

Die eigenen Ressourcen richtig nutzen

Herausforderungen meistern und gestärkt daraus hervorgehen.
In diesem KuK schauen wir auf Ihre aktuelle Situation und erarbeiten daraus, was Sie in Ihrem Alltag umsetzen können um Ihre Widerstandsfähigkeit zu trainieren.

Themenübersicht:

  • Reflexion der eigenen Ressourcen
  • Übungen zur Stärkung der eigenen Widerstandsfähigkeit

Termine:

  • 19.04.2021 - 15:00 Uhr mit Gina Barotti
  • 17.06.2021 - 15:00 Uhr mit Gina Barotti
  • 31.08.2021 - 10:00 Uhr mit Gina Barotti
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1009

Meine ersten Tage als Führungskraft

Sie übernehmen Führungsverantwortung. Was erwarten Ihre Mitarbeiter:innen und wie verhalten Sie sich in der ersten Zeit? Antworten auf diese Fragen finden Sie hier.

Themenübersicht:

  • Die neue Führungsrolle: Aufgaben und Ziele
  • Wie wachse ich in die neue Rolle hinein?
  • Sensibilisierung für die eigene Führungsausstrahlung
  • Einstieg in die wichtigsten Führungsaufgaben

Termine:

  • 19.04.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 17.05.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 16.09.2021 - 10:00 Uhr

Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1014

Schwierige Gespräche meistern

Sie haben ein schwieriges Gespräch vor sich oder müssen eine Entscheidung kommunizieren? Hier erhalten Sie Informationen, wie Sie gut vorbereitet in solche Gespräche gehen.

Themenübersicht:

  • Planung von schwierigen Gesprächen
  • Rhetorische Tipps zur Gesprächssteuerung
  • Hilfen zur inneren Gelassenheit und Souveränität

Termine:

  • 10.05.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 30.08.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 27.10.2021 - 10:00 Uhr

Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1013

Dieb:innen und Betrüger:innen auf der Spur

Lernen Sie in dieser Kurzschulung, wie Sie Methoden von Dieb:innen und Betrüger:innen an der Kasse aufdecken. Werden Sie fit und senken Sie Ihre Inventurdifferenzen.

Themenübersicht:

  • Ladendiebstahl in Zahlen
  • Übersicht der häufigsten Tricks von Dieb:innen

Termine:

  • 03.06.2021 - 15:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 23.06.2021 - 10:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 27.07.2021 - 15:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 18.08.2021 - 15:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 07.10.2021 - 15:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 18.11.2021 - 10:00 Uhr mit Pascal Adler

Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1011

Was macht Spanne spannend?

Spanne - Gehört haben den Begriff die meisten, aber auch verstanden? In diesem KuK beleuchten wir mit Ihnen, was sich dahinter verbirgt.

Themenübersicht:

  • Bedeutung der Spanne für den Markt
  • Berechnung der Spanne
  • Einflussfaktoren auf die Spanne

Termine:

  • 24.06.2021 - 10:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 22.07.2021 - 10:00 Uhr mit Pascal Adler
  • 17.08.2021 - 15:00 Uhr mit Pascal Adler
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1012

Kritikgespräche wertschätzend führen

Ein offenes, konstruktives Kritikgespräch ist eine Chance, eine Beziehung zu stabilisieren und weiterzuentwickeln. Solche Kritik zielführend und wertschätzend zu formulieren, ist Inhalt dieser Kurzschulung

Themenübersicht:

  • Kritik klar, zielgerichtet dabei wertschätzend formulieren
  • Techniken in der Gesprächsführung
  • Problemlösungen erarbeiten und nachverfolgen

Termine:

  • 05.07.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 30.08.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 20.09.2021 - 10:00 Uhr mit Bernd Knappe
  • 19.10.2021 - 15:00 Uhr mit Bernd Knappe
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 1010

Erfrischung gefällig!?

Knowhow für eine gute Getränkeabteilung

Allgemeines rund um die Abteilung und den Markt der Getränke, Trends & Verkaufsförderung

Themenübersicht:

  • Die Bedeutung der Getränkeabteilung
  • Aktuelle Trends und Entwicklungen des Getränkemarkts
  • Tipps & Tricks zur Verkaufsförderung und zur Beratung von Kundinnen und Kunden

Termine:

  • 01.12.2021 - 11:00 Uhr
  • 21.06.2022 - 11:00 Uhr
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 7803

Lebensmittelunverträglichkeiten

Sie wollen Informationen rund um das Thema Unverträglichkeiten? Dann sind Sie in diesem Web-Seminar genau richtig, denn hier erfahren Sie den Unterschied zwischen einer Allergie und einer Unverträglichkeit, sowie alle wichtigen Informationen über Lactose- Fructose, Gluten- und Histaminintoleranz. Welche Produkte kann ich meinen Kund:innen empfehlen und welche Informationen und Tipps kann ich einem Betroffener einer genannten Intoleranz geben.

Termine:

  • 15.11.2021 - 10:00 Uhr
  • 03.02.2022 - 10:00 Uhr
  • 28.11.2022 - 10:00 Uhr
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 7806

Vegan und vegetarisch

Ein zukunftsorientiertes Web-Seminar, das sich mit dem Thema vegane und vegetarische Ernährung auseinander setzt.

Themenübersicht:

  • Definition und Formen der vegetarischen Ernährung
  • Motive von Vegetariern
  • Kritische Nährstoffe bei vegetarischer Ernährung
  • Vegithek
  • Hintergrund zu den Basisprodukten
  • Lagerung und Umgang mit den Produkten
  • Weiterverarbeitung des Sortiments
  • Zubereitungstipps für Kund:innen
  • Möglichkeiten zur Verkostung
  • Globale Aspekte des Vegetarismus

Termine:

  • 17.11.2021 - 09:00 Uhr
  • 31.03.2022 - 13:30 Uhr
  • 27.06.2022 - 10:00 Uhr
  • 17.11.2022 - 10:00 Uhr
Dauer: 90 Minuten

Investition: 49 €

Seminarnummer: 7807

Die perfekte Begleitung: Digitales Lernen

Eine weitere attraktive Möglichkeit der Weiterbildung bietet das umfangreiche E-Learning-Angebot im EDEKA-Wissensportal. Sei es auf dem PC, dem Tablet oder dem Handy – von zuhause, bei der Arbeit oder von unterwegs: Das Wissensportal ist der zentrale Ort, an dem EDEKA-Mitarbeiter:innen digital lernen können. Besonders umfassend ist das digitale Angebot für Auszubildende und Quereinsteiger:innen.

Wer die Herausforderung liebt, fordert die eigenen Auszubildenden oder Kolleg:innen zum Wissens-Duell mit der Quiz-App WizzUp! heraus. Ob Kataloge mit Fragen rund um das EDEKA-Wissen, Prüfungsvorbereitungen nicht nur für Auszubildende, sondern auch für die Ausbilderprüfung, für die Fachkraft oder zur deutschen Rechtschreibung – bei diesem Angebot finden alle ihr Spezialgebiet oder ihre Meister:innen!

Die multimedialen E-Learning-Kurse im Wissensportal bieten viel mehr als die Pflichtunterweisungen. Und für das schnelle Lernen zwischendurch, liefert das stetig wachsende Angebot an Lernnuggets“ kleine Wissenshäppchen, z. B. zu Achtsamkeit, gesunden Snacks und kleinen Übungen für die Pause.
Ein regelmäßiger Blick ins Wissensportal lohnt sich.

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