Qualifix

Sie haben bereits Erfahrung im Verkauf gesammelt?
Sie möchten die Prozesse in Ihrem Markt noch besser verstehen?
Sie sind auf der Suche nach Know-how für Ihr berufliches Weiterkommen?

Mit der Seminarreihe Qualifix verschaffen Sie sich in drei Blöcken einen Überblick über die Erfolgsfaktoren im Einzelhandel.

Ihre Lerninhalte

betriebswirtschaftliches Basiswissen und Leistungsmessziffern
Maßnahmen der Verkaufsförderung und der Sortimentspolitik
Grundlagen der Arbeitsorganisation und der Qualitätssicherung
kundenorientierte Kommunikation und Kundenbindung

VON A WIE AMBITION BIS Z WIE ZUKUNFT. Fundiertes Know-how ist die beste Basis für alle Karrierewege! Qualifix ist die ideale Grundlage für alle, die sich in kurzer Zeit einen breiten Überblick über die Grundlagen und Strukturen des Einzelhandels verschaffen, ihr Wissen vertiefen oder auffrischen wollen. Dabei ist es egal, ob Sie als ausgebildeter Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Ihre Kenntnisse erweitern oder als Quereinsteiger:in Ihr Wissen ausbauen möchten. Qualifix hilft Ihnen, neue Perspektiven zu entdecken, mehr Verantwortung zu übernehmen und die vielen Seiten des Einzelhandels zu verstehen und für sich zu nutzen.

Block 1

Leistungsmessziffern: Bedeutung, Aussagefähigkeit und Anwendung
Grundlagen der Betriebswirtschaft: Ertragslage, Inventur, Gewinn-/ Verlustrechnung und Bilanz – praktisches Lernen mithilfe eines fallbasierten Planspiels

Block 2

Wissenswertes über den EDEKA-Verbund: von der Entstehung bis heute
Kundenorientierung: Zufriedenheit von Kund:innen, Beschwerde-management, Bedeutung und Instrumente zur Bindung von Kund:innen
Grundlagen der Absatzförderung: Sortiments-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik
Grundlagen der Arbeitsorganisation: Auswirkungen mangelnder Organisation, Vermeidung von Inventurdifferenzen

Block 3

Kommunikation: Kunden- und mitarbeiterorientierte Ansprache, Frage- und Kommunikationstechniken
Mystery-Shopping
Grundlagen der Qualitätssicherung
schriftliche Prüfung (150 Minuten): Inhalte aus Block 1, 2 und des ersten Tages aus Block 3

abgeschlossene Ausbildung oder alternativ einschlägige Berufserfahrung
Quereinsteiger:innen sind im Qualifix ausdrücklich willkommen
Produkt- und Sortimentskenntnisse
kaufmännisches Denkvermögen
Interesse an der eigenen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
persönliche Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft

Darüber hinaus ist die wichtigste Voraussetzung für die Teilnahme am Qualifix eine Anstellung im EDEKA-Einzelhandel. Sie sind (noch) keine EDEKAner:in? Informieren Sie sich hier über unsere vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie!

Die Inhalte der Seminarreihe sind in drei aufeinander folgende Blöcke gegliedert, wobei sich jeder einzelne Block über drei Seminartage erstreckt.

Präsenzblöcke immer mit Vorabendanreise und gemeinsamen Abendessen. Die Unterbringung erfolgt grundsätzlich in Doppelzimmern. Auf Wunsch kann ein Einzelzimmer gegen einen Mehraufwand gebucht werden. Der Gesamtbetrag wird nach dem 1. Block in Rechnung gestellt. Änderungen vorbehalten.

Gebühr: jeweils pro Block zzgl. MwSt.
Online: 150 € zzgl. MwSt.
Präsenz: 320 € zzgl. MwSt.
Die Seminargebühren sowie die Kosten für Unterkunft und Verpflegung übernimmt Ihr:e Arbeitgeber:in.

Durchgang 2023/1

Block 01: 10.-12.01.2023
Ort: Welcome Hotel Bad Arolsen, Königin-Emma-Straße 10, 34454 Bad Arolsen

Block 02: 31.01.-02.02.2023
online

Block 03: 28.02.-02.03.2023
Ort: Welcome Hotel Bad Arolsen, Königin-Emma-Straße 10, 34454 Bad Arolsen

Durchgang 2023/2

Block 01: 23.-25.05.2023
Ort: Hotel Restaurant Schröder, Am Kuhbach 1, 27419 Groß Meckelsen

Block 02: 13.-15.06.2023
online

Block 03: 04.-06.07.2023
Ort: Hotel Restaurant Schröder, Am Kuhbach 1, 27419 Groß Meckelsen

Durchgang 2023/3

Block 01: 23.-25.05.2023
Ort: Landgasthof Hotel Bergwirt, Schernberg 1, 91567 Herrieden

Block 02: 13.-15.06.2023
online

Block 03: 11.-13.07.2023
Ort: Landgasthof Hotel Bergwirt, Schernberg 1, 91567 Herrieden

Durchgang 2023/4

Block 01: 10.-12.10.2023
Ort: Trans World Hotel Freizeit Auefeld, Hallenbadstraße 33, 34346 Hann. Münden

Block 02: 07.-09.11.2023
online

Block 03: Januar 2024
Ort: Trans World Hotel Freizeit Auefeld, Hallenbadstraße 33, 34346 Hann. Münden

Die Seminarreihe basiert auf einem innovativen Blended-Learning-Konzept zur besseren Vertiefung der Inhalte. Die Seminarblöcke werden von E-Learning-Modulen und wertvollen Einblicken mit Praxisbezug begleitet: So können Sie sich bei einer Marktbesichtigung (integriert in Block 3) von den erarbeiteten Seminarinhalten zur Sortimentspolitik direkt vor Ort ein Bild machen und dazu mit den Verantwortlichen ins Gespräch kommen.

Am letzten Tag des dritten Blocks erhalten Sie Ihre Prüfungsergebnisse und ein Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme.

Übrigens: Die Seminargebühren sowie die Kosten für Unterkunft und Verpflegung übernimmt Ihr Arbeitgeber!

Die wichtigsten Infos

Ihre Vorteile

Basis für Ihre Karriere Qualifix liefert Ihnen wichtige Grundlagen und konzentriertes Basiswissen aus allen relevanten Bereichen des Einzelhandels.

Wertvoller Austausch Hier treffen unterschiedliche Vorkenntnisse, Erfahrungen und Ziele zusammen – davon profitieren alle Teilnehmer:innen.

So flexibel, wie Sie selbst Drei aufeinander aufbauende Blöcke und eine überschaubare Dauer: Qualifix lässt sich ideal in den (Arbeits-)Alltag integrieren.

Perfekt abgestimmt Sie erweitern nicht nur Ihr Wissen, sondern auch Ihre Fähigkeiten, z. B. beim Präsentieren von erarbeiteten (Gruppen-)ergebnissen.

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Ihr Kontakt

Torben Hildebrandt

Nachwuchsförderung

EDEKA Juniorengruppe e.V.