Qualifix

Ein Angebot der EDEKA Juniorengruppe e.V.

Ob als ausgebildeter Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder als Quereinsteiger:in: Die Weiterbildung vermittelt grundlegendes Wissen und schafft die Basis für eine Karriere im Einzelhandel. Sie bietet Orientierung, vermittelt Verantwortungsbewusstsein und eröffnet neue Perspektiven.

Im Fokus:

betriebswirtschaftliches Basiswissen
Grundlagen der Absatzförderung
Arbeitsorganisation und Qualitätssicherung
kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation und Kundenbindung

Alle Infos im Überblick

Block 1

Leistungsmessziffern: Bedeutung, Aussagefähigkeit und Anwendung
Grundlagen der Betriebswirtschaft: Ertragslage, Inventur, Gewinn-/ Verlustrechnung und Bilanz – praktisches Lernen mithilfe eines fallbasierten Planspiels

Block 2

Wissenswertes über den EDEKA-Verbund: von der Entstehung bis heute
Kundenorientierung: Zufriedenheit von Kund:innen, Beschwerde-management, Bedeutung und Instrumente zur Bindung von Kund:innen
Grundlagen der Absatzförderung: Sortiments-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik
Grundlagen der Arbeitsorganisation: Auswirkungen mangelnder Organisation, Vermeidung von Inventurdifferenzen

Block 3

Kommunikation: Kunden- und mitarbeiterorientierte Ansprache, Frage- und Kommunikationstechniken
Mystery-Shopping
Grundlagen der Qualitätssicherung
schriftliche Prüfung (150 Minuten): Inhalte aus Block 1, 2 und des ersten Tages aus Block 3

abgeschlossene Ausbildung oder alternativ einschlägige Berufserfahrung
Quereinsteiger:innen sind im Qualifix ausdrücklich willkommen
Produkt- und Sortimentskenntnisse
kaufmännisches Denkvermögen
Interesse an der eigenen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
persönliche Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft

Darüber hinaus ist die wichtigste Voraussetzung für die Teilnahme am Qualifix eine Anstellung im EDEKA-Einzelhandel. Sie sind (noch) keine EDEKAner:in? Informieren Sie sich hier über unsere vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie!

Die Inhalte der Seminarreihe sind in drei aufeinander folgende Blöcke gegliedert, wobei sich jeder einzelne Block über drei Seminartage erstreckt.

Präsenzblöcke immer mit Vorabendanreise und gemeinsamen Abendessen. Die Unterbringung erfolgt grundsätzlich in Doppelzimmern. Auf Wunsch kann ein Einzelzimmer gegen einen Mehraufwand gebucht werden. Der Gesamtbetrag wird nach dem 1. Block in Rechnung gestellt. Änderungen vorbehalten.

Gebühr: jeweils pro Block zzgl. MwSt.
Online: 150 € zzgl. MwSt.
Präsenz: 350 € zzgl. MwSt.
Gesamtgebühr: 850 € zzgl. MwSt.
Die Seminargebühren sowie die Kosten für Unterkunft und Verpflegung übernimmt Ihr:e Arbeitgeber:in.

Verfügbare Termine finden Sie direkt bei der Anmeldung.

Die Seminarreihe basiert auf einem innovativen Blended-Learning-Konzept zur besseren Vertiefung der Inhalte. Die Seminarblöcke werden von E-Learning-Modulen und wertvollen Einblicken mit Praxisbezug begleitet: So können Sie sich bei einer Marktbesichtigung (integriert in Block 3) von den erarbeiteten Seminarinhalten zur Sortimentspolitik direkt vor Ort ein Bild machen und dazu mit den Verantwortlichen ins Gespräch kommen.

Am letzten Tag des dritten Blocks erhalten Sie Ihre Prüfungsergebnisse und ein Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme.

Übrigens: Die Seminargebühren sowie die Kosten für Unterkunft und Verpflegung übernimmt Ihr Arbeitgeber!

Ihre Vorteile

Karrierebasis Kompaktes Wissen aus allen relevanten Bereichen des Einzelhandels.

Wertvoller Austausch Unterschiedliche Vorkenntnisse, Erfahrungen und Ziele treffen aufeinander und liefern einander Impulse.

Flexibel integrierbar Die drei aufeinander aufbauenden Blöcke lassen sich gut in den Arbeitsalltag einbinden.

Perfekt abgestimmt Neben Fachwissen werden auch überfachliche Kompetenzen wie z. B. das Präsentieren von Arbeitsergebnissen trainiert.

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Ihr Kontakt

Kerstin Gross

Nachwuchsförderung

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