Einzelhandel
Isaura Bernotti startet am 1. August in die Selbstständigkeit mit EDEKA
• Marktleiterin übernimmt EDEKA-Markt in Stadthagen
• Kundenzufriedenheit hat höchste Priorität
• Soziales Engagement vor Ort
Zum Monatsbeginn wechselt Isaura Bernotti von der Marktleiterin in die Selbständigkeit als EDEKA-Kauffrau. Sie führte bisher den zur genossenschaftlich organisierten Regionalgesellschaft EDEKA Minden-Hannover gehörenden EDEKA-Markt in der Sankt Annen 24 in Stadthagen als Angestellte. Jetzt ist sie Inhaberin und damit selbstständige Unternehmerin. „Ich freue mich, den Markt noch individueller gestalten zu können“, betont Isaura Bernotti. Der Schritt in die Selbständigkeit war jetzt der richtige – davon ist sie überzeugt. Ihren Markt möchte sie stetig weiterentwickeln, dabei immer die Bedürfnisse der Kunden im Blick behalten.
Die Übernahme des Marktes als selbstständige Kauffrau war für Isaura Bernotti nun der nächste Meilenstein ihrer Karriere. Zwei Dinge haben sie in diesem Entschluss bestärkt. „Die Unterstützung meiner Familie und meines Teams – alle stehen voll hinter mir. Zudem hat das Prinzip der Genossenschaft maßgeblich zu meiner Entscheidung beigetragen. Die Tatsache, Erfahrungen anderer selbständiger EDEKA-Kaufleute nutzen zu können und die Verbundenheit in dieser Genossenschaft zu erfahren, ist sehr wertvoll und gibt gerade in der Anfangszeit viel Sicherheit“, betont die Existenzgründerin. Bei EDEKA arbeitet sie bereits seit elf Jahren, machte im NP-Markt in Hessisch Oldendorf ihre Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel. Durch Weiterbildungen, wie das Marktleiter- Programm, qualifizierte sich die 31-Jährige für Führungsaufgaben. Nach acht Jahren als Marktleiterin ist sie nun als selbstständige Unternehmerin für ihren Markt verantwortlich.
Kundenzufriedenheit hat höchste Priorität
Frische, persönlicher Service und Kundenzufriedenheit haben für die selbstständige Einzelhändlerin höchste Priorität. Sie kennt ihre Kunden bereits aus der Position als Marktleiterin und hat immer ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse – ein Angebot, das es nicht überall gibt. Die Kunden finden in ihrem EDEKA-Markt auf einer Verkaufsfläche von rund 790 Quadratmetern etwa 14.000 Artikel, von GUT&GÜNSTIG auf Discount-Preisniveau über Markenartikel bis hin zu regionalen, nationalen und internationalen Spezialitäten.
Mit der Region verbunden
Isaura Bernotti legt großen Wert auf Regionalität. Insgesamt arbeitet die EDEKA-Kauffrau mit rund zwölf Lieferanten aus der Region zusammen. Zu ihrem Lieferanten-Netzwerk gehören beispielsweise Hof Droste, Hof Graue, Löffler Fruchtsäfte, Geflügelhof Böse, Imkerei Hinse und die Landschlachterei Gramann & Ahrberg. Weitere regionale Produkte sind unter der Kennzeichnung „EDEKA Heimatliebe“ im Sortiment zu finden.
Soziales Engagement vor Ort
Isaura Bernotti und ihr Team fühlen sich der Region verbunden und möchten das auch über das Sortiment hinaus zeigen. So werden regelmäßig Lebensmittel an die Tafel gespendet. Das Geld aus der Pfandspende-Box geht an das Hospiz in Minden und an den Kindergarten in Stadthagen. Darüber hinaus unterstützt die EDEKA-Kauffrau weitere soziale Projekte örtlicher Einrichtungen.
EDEKA unterstützt bei Existenzgründung
Beim Aufbau ihrer Existenz erhält Isaura Bernotti vielfältige Unterstützung von ihrer EDEKA-Genossenschaft. Neben dem eigentlichen Warengeschäft zählen Finanzdienstleistungen ebenso dazu wie die betriebswirtschaftliche Beratung und Schulungsangebote. Das Gros der EDEKA-Märkte wird von unternehmerisch selbstständigen Einzelhändlern geführt. Deutschlands Lebensmittelhändler Nummer 1 sieht darin seine entscheidende Stärke. Das Engagement der Selbstständigen sorgt für das Lokalkolorit der Märkte, das am Bedarf der Kunden und am Umfeld orientiert ist. Gemäß des genossenschaftlichen Förderauftrags schafft EDEKA so selbstständige, mittelständische Unternehmer-Existenzen im Lebensmittelhandel.
Ihr Kontakt
Amelie Weber
Unternehmenskommunikation
EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG