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Karriere

Service Manager / Output Manager Drucker und Medientechnik (m/w/d) Bei EDEKA Handelsgesellschaft Nord mbH in Gadelander Str. 120, 24539 Neumünster - Job-ID NO-132504

Eintrittsdatum Ab sofort
Karrierelevel Berufserfahrene
Beschäftigungsart Anstellung, Vollzeit
Tätigkeitsfeld IT

Ihre Aufgaben:

  • Aufbau, Weiterführung und Verantwortungsübernahme der Drucker und Medientechnik in der Großhandlung
  • Service-Level-Überwachung der Supporteinheiten vom 1st Level bis 3rd Level für Drucker und Medientechnik
  • Weiterentwicklung und Verantwortungsübernahme beider Services in Projekten und kleineren Vorhaben
  • Remote und On-Site Support bei den Anwendern und Geräten
  • Verwaltung des Service- und Geräte-Portfolios für beide Services

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • Erfahrung im Bereich der IT Infrastruktur sowie im Umgang mit MPS Tools und Druckservern auf Microsoft Basis
  • Gute Erfahrung in projektbezogenen Tätigkeiten inkl. Projektleitung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Druckern und Medientechniken wie Beamer, TVs und Konferenzsysteme
  • Kenntnisse im Umgang mit ITSM Tools, wie Service Now, Zendesk oder Assyst
  • Hervorragende Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten
  • Gutes Prozessverständnis und Dokumentationsfertigkeiten sowie sehr gute Analysefähigkeiten
  • Serviceorientierte und kooperative Arbeitsweise in einer leistungsorientierten Umgebung
  • Reisebereitschaft für den norddeutschen Raum wünschenswert

Unser Angebot:

  • Spannende Aufgabengebiete mit der Möglichkeit, den Handel zu digitalisieren und voranzubringen
  • Betriebliche Sozialleistungen eines Großunternehmens (z. B. VwL, Zuschuss betriebliche Altersvorsorge)
  • Unternehmenskultur, in der Arbeits- und Privatleben in Einklang stehen
  • Ein flexibles Arbeitszeitsystem inkl. Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Überstundenkonto, 38,5 Std./Woche, 30 Tage Urlaub
  • Förderung der Weiterbildung/-entwicklung (internes und externes Schulungsangebot)
  • Eine Ferien- und Notfallbetreuung für Ihre Kinder
  • Eine sehr gute und bezuschusste Kantine, diverse Mitarbeitervergünstigungen sowie eine positive Arbeitsatmosphäre

Mitarbeitervorteile

30 Tage Urlaub
30 Tage Urlaub
Betriebl. Altersvorsorge
Betriebl. Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gesundheitsvorsorge
Günstige Anbindung
Günstige Anbindung
Kantine
Kantine
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Parkplätze
Parkplätze
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubsgeld
Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Vermögenswirksame Leistungen
Weihnachtsgeld
Weihnachtsgeld
Weiterbildung
Weiterbildung

EDEKA Handelsgesellschaft Nord mbH

  • Standort Neumünster
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Kontakt

Frau Lesley-Anne Nanayakkara