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Karriere

Prozessmanager IT Servicemanagement (m/w/d) Bei EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH in 32425 Minden - Job-ID 29683

Eintrittsdatum Ab sofort
Karrierelevel Berufserfahrene:r
Beschäftigungsart Anstellung, Vollzeit
Tätigkeitsfeld IT

Ihre Aufgaben

Design, Einführung und die kontinuierliche Verbesserung von übergreifende IT Service Management Prozessen:
  • Konzeption und Dokumentation von IT Service Management Prozessen inklusive Rollen, verwendete Verfahren und Informationsobjekten
  • Definition von notwendigen Verfahrensanpassungen (Anforderungsdefinition) und Konzeption des organisatorischen Rollouts (Schulung und sonstige Dokumentation)
  • Stetige Verbesserung unter Verwendung von Kennzahlen. Managen von Stakeholdern über Gremien
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements
  • Mitwirkung bei komplexen Beratungs- und IT-Service Management Einführungsprojekten und -programmen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in verschiedenen Funktionen des IT-Service Managements, sowohl in der konzeptionellen Entwicklung und Verfahrensimplementierung sowie der operativen Umsetzung (Schulungen, Messen und Weiterentwicklung auf Basis von Kennzahlen) bringen Sie mit
  • Mehrjährige Erfahrung als Projektleiter und ITIL Practitioner Level Service Transition & Operation bzw. ITIL Expert zeichnet Sie aus
  • Basiswissen zu Informations- und Datenmodellen, Scripting und Programmierung und Architektur/ Prozess-Modellierung sind von Vorteil
  • Initiative, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, Analysefähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Gute Gründe für uns

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Freuen Sie sich auf herausfordernde Aufgaben, viel Eigenverantwortung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Sie profitieren von einem leistungsgerechten Entgelt und tariflichen Sonderzahlungen sowie vielfältigen Sozialleistungen
  • Eine intensive Einarbeitung sowie stetige und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten in fachlicher und persönlicher Hinsicht sind für uns selbstverständlich
  • Bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen wir Sie und erarbeiten mit Ihnen passgenaue Lösungen
  • Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – daher verfolgen wir ein systematisches und ganzheitliches Gesundheitsmanagement
Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie!

EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH

  • Standort Minden

Unser Unternehmen

Rund 1.500 Märkte, 7 Logistikzentren und 5 Produktionsbetriebe, die durch eine hochverfügbare IT Infrastruktur vernetzt sind und durch rund 450 Spezialisten in Minden betreut werden: Wir sind der IT-Dienstleister der EDEKA Minden-Hannover.
Wir unterstützen unsere Handelsorganisation zielgerichtet und schaffen effiziente Lösungen zur Abwicklung unserer Handelsprozesse. Wir beeinflussen gemeinsam maßgeblich den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Als eines der führenden Unternehmen der Lebensmittelbranche bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihre berufliche Zukunft erfolgreich mit uns zu gestalten. Wann starten Sie mit uns?

Für die EDEKA Minden-Hannover gehören unternehmerischer Erfolg und nachhaltiges Handeln zusammen. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Produkte, Mitarbeiter, Umwelt, Gesellschaft und Region. Hier geht es zu unserer Nachhaltigkeitsstrategie.
Mehr Informationen

Ihr Einsatzort

Wie geht es weiter?

Bewerben Sie sich schnell und nachhaltig über unser Online-Formular mit Angabe der Job-ID 29683. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung und derzeitige Kündigungsfrist mit.

Um einen einheitlichen Prozess zu gewährleisten, bündeln wir alle eingehenden Bewerbungen in unserem Bewerbermanagement und leiten sie an den zuständigen Geschäftsbereich weiter. Dieser wertet alle Unterlagen aus und entscheidet über den weiteren Verlauf. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens benachrichtigen wir Sie erneut.

Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Textverlauf nur ein Geschlecht verwendet. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Kontakt

Frau Sandra Böversen

EDEKA Minden-Hannover Zentralverwaltungsgesellschaft mbH

0571-802 7051

Wittelsbacherallee 61
32427 Minden